Come fare marketing in modo efficace quando i clienti sono perennemente connessi ai loro smartphone? Come possiamo raggiungerli, guadagnando la loro attenzione e il permesso di accedere alla loro intimita, senza essere trattati come un fastidio? Qual e il ruolo delle app e di tutti gli altri strumenti? Come li devo disegnare? Il libro chiarisce come progettare esperienze attorno al cliente che usa lo smartphone come guida per comunicare, conoscere, spostarsi, intrattenersi e infine comprare: un cliente che e sempre piu refrattario alla pubblicita tradizionale, sempre piu sfuggente e impaziente, e con aspettative sempre piu elevate. Esplora inoltre l’universo dei nuovi clienti e indica in modo concreto le strategie, le azioni e gli strumenti per fare business: una vera e propria mappa per orientarsi in un mercato in cui la differenza tra il farsi (letteralmente) portare in palmo di mano o l’esserne esclusi consiste spesso solo in un tocco dello schermo. Questo manuale, arricchito con interviste ed esempi concreti, fornisce un modello di riferimento a responsabili marketing, imprenditori e agenzie, superando finalmente la solita lista di tecnologie “utili”.
Autore: Gianluca Diegoli
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Marco Brambilla
Pubblicato: 23/06/2016
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Nella ventosa cittadina di Haugesund, sui fiordi norvegesi, il giornalista Viljar Ravn Gudmundsson dovrebbe godersi il meritato successo. Solo qualche anno prima infatti, un suo celebre articolo ha scoperchiato uno degli scandali piu subdoli della politica nazionale. Uno scoop che lo ha reso in breve tempo una star del giornalismo e gli ha aperto prestigiose opportunita professionali. Eppure Viljar siede ancora alla stessa scrivania del quotidiano locale ma, a differenza di prima, non ha l’aria di passarsela bene per niente: fa fatica a scrivere persino di cronaca, soffre di continui attacchi di panico e subisce quotidianamente un pesante mobbing dal caporedattore. Finche una mattina, nella sua casella di posta, appare una mail piuttosto sinistra: un misterioso mittente annuncia al giornalista che l’indomani una donna verra uccisa. O meglio: giustiziata; profezia che si verifica esattamente secondo le parole scritte nel messaggio. E non e che l’inizio, come Viljar e la giovane poliziotta Lotte Skeisvoll capiranno a proprie spese. Ma perche il killer ha scelto proprio lui come interlocutore? E che cosa hanno in comune le persone che nella diabolica mente dell’assassino meritano una fine tanto atroce?
Autore: Geir Tangen
Pubblicato: 29/03/2017
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Herve Barmasse e protagonista di scalate e avventure estreme. A sedici anni abbandona lo sci agonistico dopo un terribile incidente e deve reinventarsi. Il Cervino lo vede crescere e diventare uomo. Dopo ogni viaggio, dopo ogni salita su cime inviolate in terre lontane, ritorna alla sua montagna, scalandola in ogni stagione dell’anno e inventando nuove vie. Herve racconta se stesso, la sua storia, la passione, la fatica, l’emozione delle scalate. L’alpinista viene dopo l’uomo, che pure affronta imprese straordinarie. Queste pagine non sono la scontata esaltazione di un campione dell’estremo, piuttosto il racconto di cosa c’e dietro l’avventura dell’alpinismo, dove il coraggio delle decisioni e sempre intrecciato alla fragilita e alla paura. In parete, come nella vita.
Autore: Herve Barmasse
Pubblicato: 28/05/2015
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Il Compendio di Diritto dell’Unione europea, giunto alla XVII edizione, espone in modo chiaro e sintetico gli argomenti relativi agli aspetti istituzionali e alle politiche dell’Unione. Il volume viene pubblicato all’indomani della ricorrenza dei sessant’anni dei Trattati di Roma nell’ambito della quale i leader degli Stati membri, alla luce delle numerose sfide cui l’Europa deve far fronte, hanno voluto sottoscrivere una dichiarazione per rilanciare, per i prossimi dieci anni, l’integrazione europea, impegnandosi a difenderne l’idea e l’Unita. Sul futuro dell’Europa incide, inevitabilmente, anche la notifica dell’intenzione del Regno Unito di uscire dall’Unione (Brexit), il 29 marzo 2017, che segna l’inizio della procedura di recesso ai sensi dell’articolo 50 del Trattato. La trattazione offre al lettore box di approfondimento per un’analisi del panorama attuale, nonche spunti di riflessione critica, ed e aggiornata alle piu importanti novita normative. Tra queste si segnalano in particolare: il regolamento (UE) 2016/1192, del 6 luglio 2016, che va a sopprimere il Tribunale della funzione pubblica, trasferendo al Tribunale le relative competenze in materia di controversie tra le istituzioni dell’Ue e i suoi funzionari; l’Accordo interistituzionale «legiferare meglio» tra il Parlamento europeo, il Consiglio e la Commissione europea del 13 aprile 2016; il regolamento (UE) 2016/1624, del 14 settembre 2016, relativo alla guardia di frontiera e di costiera europea. Per le sue caratteristiche, il Compendio costituisce un utile supporto per la preparazione di esami e concorsi e per l’aggiornamento professionale.
Autore:
Pubblicato: 27/06/2017
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Un testo che segna uno spartiacque. “Duepuntozero” non solo per gli argomenti trattati, ma anche per lo stile informale che rende digeribili procedure complesse. Rivolto a studenti e ingegneri del terzo millennio, il testo fornisce gli strumenti per analizzare le sezioni in cemento armato di caratteristiche generiche, con l’intento di superare tutte le ipotesi semplificative assunte nell’approccio analitico classico. L’obiettivo e raggiunto abbandonando, dove necessario, l’eleganza dei metodi analitici per la forza e la flessibilita dei metodi numerici iterativi. L’autore guida il lettore nella realizzazione di funzioni che permettono di automatizzare procedure elaborate, creando strumenti personalizzati che incontrano le esigenze dell’utente: modalita di input dei dati e forma di presentazione dei risultati. Sebbene si entri nel campo della programmazione, l’approccio pragmatico rende comprensibili gli argomenti anche per il lettore a digiuno di informatica. Tutte le procedure sono affrontate passo passo, permettendo al lettore di ripercorrerle e ricrearle in autonomia. Specifici fogli di calcolo Excel e Mathcad sono liberamente scaricabili da internet.
Autore: Marco Cavalieri
Pubblicato: 16/03/2017
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Scopri il meglio di Barcellona. E facile organizzare il viaggio e vivere un’esperienza indimenticabile con gli itinerari per esplorare la citta a piedi e i consigli degli esperti da seguire. E c’e molto di piu da scoprire: una passeggiata sulla Rambla; il capolavoro architettonico della Sagrada Familia; il mondo fantastico del Parc Guel; i panorami della citta dal Montjuic; le spiagge della Barceloneta.
Autore: Regis St. Louis
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Sally Davies
Pubblicato: 18/05/2017
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Autore: Michele Villemur
Pubblicato: 10/11/2016
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“L’essenziale e lavorare con cura, prestando attenzione a quello che e piu vicino a noi, proprio a partire dagli ingredienti. Perche, se ci pensate, sono le cose in apparenza piu schiette quelle che ci possono regalare le sorprese piu grandi, quelle che non ci stancano mai e ci danno l’emozione di aver raggiunto, magari per la prima volta, qualcosa che non ci saremmo mai immaginati.” Dalle uova al limone, dai ceci ai pomodori, Carlo Cracco ci racconta 11 ingredienti, ne svela le caratteristiche, la storia antica e gli usi moderni. E per ognuno ci regala nuove ricette perfette per valorizzarli. Scopriremo cosi la magia dell’uovo – da quando Carlo, bambino, lo trovava nel pollaio della nonna a quando, adulto, ne ha sperimentato consistenze e potenzialita – e potremo metterci alla prova con una Crema catalana al pecorino o con una (golosissima) Maionese al Parmigiano Reggiano. Impareremo che in origine le patate venivano solo esposte nei giardini botanici, ma per fortuna oggi possiamo accostarle al ragu per un Hachis Parmentier da sogno o alle ortiche per una Zuppa di patate indimenticabile. Sapremo tutto delle mele che, dall’Eden a New York, qui diventano protagoniste nel Riso mantecato al sesamo nero e nelle Frittelle con ricotta e cannella. 60 nuove ricette per scoprire la ricchezza e i segreti degli ingredienti piu semplici che, accostati con cura e preparati con le indicazioni dello Chef, possono dare vita a piatti memorabili.
Autore: Carlo Cracco
Pubblicato: 10/11/2016
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“Ognuno di noi che ha ricevuto, deve dare indietro qualche cosa”, questa e la frase che racchiude a pieno lo spirito di questa raccolta di racconti. Leggeremo con passione e partecipazione alcuni dei viaggi piu significativi organizzati dal CIS, fatti in prima persona dall’autore, Pier Luigi Bertola, e dei suoi fedeli accompagnatori, tutti uniti da uno scopo comune: aiutare il prossimo. Ci avventureremo con loro nel deserto africano, nel freddo della Georgia e tra i paesaggi incantevoli della Turchia, affrontando avversita naturali e vivendo con loro situazioni di pericolo in zone di guerra. Il CIS (Cooperazione italiana solidarieta) nasce nel 1994, fondata proprio da Pier Luigi Bertola e dal dottor Vincenzo Leone, cardiologo all’ospedale di Taranto. E una Onlus registrata all’agenzia delle Entrate: reperisce materiale sanitario, farmaci, apparecchiature e li trasporta direttamente tramite furgoni agli ospedali bisognosi, che siano colpiti da guerre o da calamita naturali. Collabora con altre Onlus per l’invio di materiale sanitario tramite container e supporta molti centri medici africani.
Autore: Pier Luigi Bertola
Pubblicato: 21/09/2016
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E la notte del 24 dicembre, ma il vecchio Niklas Kristmas, alias Babbo Natale, non puo consegnare i regali. Ha una febbre da cavallo e una tosse spaventosa. Se uscisse al gelo – sentenzia l’elfo dottore – ci lascerebbe le penne. Cosi, a malincuore, l’incarico viene affidato a Luciano, il fratello minore di Niklas. I due hanno litigato anni prima, perche Luciano e un uguagliatore: per lui tutti i bambini sono uguali, e vuole portare a ciascuno lo stesso numero di doni. Mentre lo gnomo orologiaio rallenta il tempo, Luciano ed Efisio, il nano picchiatore, partono a bordo della slitta volante. Ma l’avido industriale dei giocattoli Panicus Flynch, che trama per impadronirsi del Natale, ha sguinzagliato sulle loro tracce le feroci valchirie. Ad aiutare Luciano ed Efisio saranno Maddalena e suo fratello Pietro, due bambini di nove e dodici anni. Per portare a termine la missione c’e bisogno del loro coraggio.
Autore: Giacomo Papi
Pubblicato: 15/11/2016
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